【現実レポート】壁掛けテレビの取付設置工事で相見積。64,800円で負けた日〜価格競争の先に見えたもの〜

こんにちは！株式会社速人は、名古屋市北区で壁掛けテレビと壁の施工専門店「ソクトノカベカケ」
運営しています。速人の代表、坂井です。

少し前といっても昨年の秋ぐらいのことになりますが、とても印象に残る経験がありました。ある便利屋マッチングサイトで、75インチテレビの壁掛け案件に応募したのですが、結果は”不採用”。64,800円という価格で提案したにもかかわらず、他社に決まってしまいました。

この出来事は、ただの”案件落選”にとどまらず、今後の方針を大きく変えるきっかけになった。

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ご相談内容：家族への愛が詰まったご要望

ご相談くださったのは、とても家族思いの方。

• お子様が安全にテレビを見られる高さに設置したい
• 家族みんなが自然とリビングに集まる空間にしたい
• 将来を見据えた配線設計
• インテリア性にもこだわりたい

こうした心温まるリクエストに、私たちも心を動かされました。

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速人の提案内容（64,800円）

• 75インチ対応の高耐久金具
• 完全配線隠蔽工事
• 安全最優先の下地確認
• 将来の機器追加も見据えた設計
• 3年間の無料保証
• アフターフォロー体制完備
  ここまでが64800円の範囲内という事でしたね。

“利益より安全性と安心”を優先した提案です。
その後、テレビ裏にコンセントの増設を希望されましたので、現場の状況(既存コンセントはどこからとっているか、アンテナ線はあるか、取り付けたい壁に電源などがあるか等)をヒアリングして金額を提示。

増設工事の金額をププラスすると+33000で＝97800円となりました。

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実際の原価構造と価格差の現実

• お客様支払額：64,800円
• プラットフォーム手数料（22%）：約14,256円
• 実売上：50,544円
• ツーマン作業費：11,000円
• 実作業対価：約39,544円

この金額で高品質工事、3年保証(1年点検含む)、アフター対応があった場合は、正直に言って利益はほぼゼロです。

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推定される他社の状況とお客様の選択

競合他社の価格帯は恐らく50,000〜60,000円台。

• 外注コストを抑えられる体制
• 付加サービスを絞った基本工事のみ
• 手数料の安い媒体使用
• 薄利多売戦略

すべて合理的なビジネス判断ですし、 お客様の選択を、私たちは心から尊重しています。

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壁掛けテレビ業界の変化と価値の伝え方

かつては”富裕層向け”だった壁掛けテレビも、今ではごく普通のご家庭で選ばれる時代になりました。施工費も10万円未満が当たり前。良い変化ですが、安全性の軽視が起きては本末転倒です。

特に75インチ以上の大型テレビは30〜40kg。 転倒や落下時のリスクは極めて高いのです。

• 下地補強は？
• 耐震性は？
• 保証は？
• 施工後の対応は？

価格だけで選ばない勇気も必要かもしれません。

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戦う場所を変える決意と脱・便利屋依存

この経験を経て、私は決意しました。

“価格だけで評価される土俵では戦わない”

現在、速人は”便利屋サイトに頼る受け身の集客”から脱却し、

• ハウスメーカーとの直接提携
• 保育園・教育施設・法人オフィスなどの安全重視案件
• 紹介・口コミでつながる信頼重視の顧客

へと移行を進めています。

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今後へ向けて

この経験は、ただの”負け”ではありませんでした。

技術力、安全性、アフターフォロー。 これらを理解してくださる方に届く方法を探して、 私たちはこれからも歩み続けます。

お客様の信頼に全力で応えられる、 “まっとうな施工業者”であり続けたい。

株式会社速人、これからの挑戦にどうぞご期待ください。

とにかく相談を！

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